{
    "question": "Droit à l\u0027effacement des données (RGPD) : motifs, délai de réponse et limites",
    "answer": "Le droit à l\u0027effacement permet de demander à un organisme la suppression de données personnelles vous concernant. La CNIL présente sept situations, notamment lorsque les données sont utilisées à des fins de prospection, ne sont plus nécessaires, ont été collectées lorsque vous étiez mineur dans le cadre de la société de l\u0027information, ou lorsque vous retirez votre consentement. Le responsable doit répondre dans un délai d\u0027un mois et effacer les données sans tarder lorsque les conditions sont réunies. Le délai de réponse peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, avec information dans le premier mois. En cas de réponse insatisfaisante ou d\u0027absence de réponse sous un mois, vous pouvez saisir la CNIL.",
    "legal_status": "in_force",
    "valid_from": "2018-05-25",
    "valid_to": null,
    "verified_at": "2026-08-31",
    "authority": "B",
    "facts": [
        {
            "point": "Fondement",
            "valeur": "article 17 du RGPD",
            "autorite": "A",
            "source": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra"
        },
        {
            "point": "Présentation pratique des motifs",
            "valeur": "7 situations listées par la CNIL",
            "autorite": "B",
            "source": "https://www.cnil.fr/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne"
        },
        {
            "point": "Délai de réponse",
            "valeur": "un mois à compter de la réception de la demande",
            "autorite": "A",
            "source": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra"
        },
        {
            "point": "Délai prorogé",
            "valeur": "deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, avec information dans le premier mois",
            "autorite": "A",
            "source": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra"
        },
        {
            "point": "Recours",
            "valeur": "saisine de la CNIL en cas de réponse insatisfaisante ou d\u0027absence de réponse sous un mois",
            "autorite": "B",
            "source": "https://www.cnil.fr/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne"
        },
        {
            "point": "Nombre de limites",
            "valeur": "5 catégories d\u0027exceptions à l\u0027article 17, paragraphe 3",
            "autorite": "A",
            "source": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra"
        },
        {
            "point": "Justificatif d\u0027identité",
            "valeur": "informations supplémentaires exigibles uniquement en cas de doutes raisonnables sur l\u0027identité",
            "autorite": "A",
            "source": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra"
        }
    ],
    "sources": [
        {
            "titre": "EUR-Lex – Règlement (UE) 2016/679, articles 12 et 17",
            "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/fra",
            "autorite": "A"
        },
        {
            "titre": "CNIL – Le droit à l\u0027effacement : supprimer vos données en ligne",
            "url": "https://www.cnil.fr/fr/comprendre-mes-droits/le-droit-leffacement-supprimer-vos-donnees-en-ligne",
            "autorite": "B"
        },
        {
            "titre": "CNIL – RGPD, chapitre III : Droits de la personne concernée (article 17)",
            "url": "https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre3",
            "autorite": "B"
        },
        {
            "titre": "CNIL – Modèle de courrier : supprimer des données personnelles",
            "url": "https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-donnees-personnelles",
            "autorite": "B"
        },
        {
            "titre": "CNIL – Webmasters : répondre aux demandes de suppression de données personnelles",
            "url": "https://www.cnil.fr/fr/webmaster-ou-responsables-de-sites-comment-repondre-aux-demandes-de-suppression-de-donnees",
            "autorite": "B"
        }
    ],
    "canonical_url": "https://nexvyra.fr/fait/droit-effacement-donnees-rgpd",
    "full_topic": "https://nexvyra.fr/fait/droit-effacement-donnees-rgpd.json",
    "license": "CC-BY-4.0",
    "language": "fr-FR",
    "jurisdiction": "FR"
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